Время простоя инвертора может быть сокращено за счет большей прозрачности производителя.

Келси Мисбренер | 11 апреля 2023 г.

Тим О'Мэлли из Green Development работает над инвертором в полевых условиях.

Устранение неисправностей неисправных инверторов — это задача после установки, которая не исчезнет. Эта силовая электроника является компонентом, который с наибольшей вероятностью выйдет из строя в солнечном проекте, согласно отчету об анализе солнечных рисков за 2020 год, проведенному компанией «KWh Analytics», который показал, что инверторы ответственны за около 80% непогодных производственных потерь в портфеле коммунальных предприятий мощностью 3 ГВт. . Упрощение этого процесса решения проблем имеет решающее значение для поддержания производства электростанций.

«Учитывая, что инверторы являются наиболее прибыльным компонентом оборудования, а также оборудованием с наибольшим количеством простоев и нарушений, связанных с проблемами производительности, производителям инверторов действительно необходимо принять это во внимание, поскольку мы продолжаем просто пытаться снизить затраты. стоимость операционных расходов, риска и доходности», — сказал Эрик Тофф Бергман, директор по продажам в SMA America.

Такие производители, как SMA, выявляют неизбежные неисправности инверторов, используя технологии и обмен знаниями. SMA перекладывает часть работ по мониторингу и техническому обслуживанию на владельцев проектов с помощью своего приложения Smart Connected, бесплатного сервиса для сетевых инверторов коммунального масштаба.

В Smart Connected данные собираются и обновляются от отдельных инверторов каждые 15 минут, включая подробную информацию о местоположении инвертора, погоде, дизайне проекта и другую необходимую информацию для поддержания работы силовой электроники. При обнаружении проблемы Smart Connected отправляет предупреждение сервисной команде SMA и клиенту.

В фоновом режиме сервисная группа SMA извлекает файлы журналов инвертора, в котором возникла проблема, и загружает новые параметры или новый файл прошивки для устранения проблемы.

«В лучшем случае мы бы ответили этому клиенту и сказали: «Эй, мероприятие Smart Connected закрыто. Мы исправили его удаленно. Вам не нужно идти и привозить грузовик к месту», — сказал Бергман.

Когда Smart Connected обнаруживает неисправность, которую невозможно устранить удаленно, она создает разрешение на возврат товара (RMA), если инвертор находится на гарантии. Сервисная команда отправляет клиенту новый блок в течение двух-трех рабочих дней для замены вышедшего из строя инвертора.

Тим О'Мэлли, вице-президент по эксплуатации и техническому обслуживанию компании-разработчика возобновляемых источников энергии Green Development, сказал, что Smart Connected отличает SMA от других производителей оригинального оборудования (OEM).

Струнные инверторы SMA в проекте Silicon Ranch.

«Я бы сказал, что из всей поддержки, которую я видел и с которой работал, мне очень нравятся SMA», — сказал он. «Очевидно, что они вложили много времени, денег и усилий в свои пользовательские интерфейсы, серверную часть и сбор данных».

Хотя некоторые аппаратные сбои технически можно устранить путем замены деталей, SMA предпочитает полную замену струнных инверторов, поскольку вскрытие инвертора может привести к другим непреднамеренным повреждениям, если технический специалист не обучен должным образом. Использованный инвертор затем отправляется обратно в SMA и обычно восстанавливается.

Smart Connected может сэкономить значительное время и деньги на диагностике неисправностей и выезде грузовиков, но это относительно новая услуга, для внедрения которой требуется некоторое время.

«Это хороший способ определять будущую разработку продукта, но также позволить нам быть на переднем крае выявления потенциально системных проблем, которые могут существовать в нашем оборудовании и которые можно исправить с помощью таких вещей, как встроенное ПО», — сказал Бергман.

Производитель центральных и струнных инверторов Sungrow не внедрил программное обеспечение для удаленного устранения неполадок, такое как SMA, в основном для того, чтобы избежать проблем с кибербезопасностью, поскольку компания находится в Китае. Вместо этого клиенты отправляют электронное письмо или звонят в службу поддержки клиентов и вносят свою проблему в систему обработки заявок.

«Мы по-прежнему работаем по схеме, в которой выписка заявок и метрика проблем являются сердцевиной всего», — сказал Райан Чен, старший менеджер по корпоративной стратегии Sungrow.

Sungrow держит свою диагностическую информацию в секрете. Если возникла проблема с инвертором Sungrow, техник должен загрузить зашифрованные файлы журналов и отправить их производителю для устранения проблемы. Но О'Мэлли обнаружил, что Sungrow быстро отправляет сменные струнные инверторы Green Development и возмещает затраты времени и труда технического специалиста.